Migration easybank: Zeitlicher Ablauf für ex-HB Kunden: fonds-super-markt.at

17.03.2023

easybank

Bei der Systemmigration stehen einige Änderungen für ehemalige Hello bank! Kunden an. Um Ihnen einen besseren Überblick zu verschaffen, stellen wir Ihnen den zeitlichen Ablauf der Migration auf einen Blick vor.

Datum	Ereignis
9. März	Alle bis zu diesem Stichtag vollständig eingehenden Depoteröffnungen werden zeitnah eröffnet. Beachten Sie, dass Sie zunächst Konto- und Depotnummer sowie Zugangsdaten aus der bestehenden Systemwelt (ex-HB) erhalten und nach wenigen Tagen bereits wieder neue Zugangsdaten für das endgültige System der easybank bekommen.
ab 9. März	Nach dem 9. März eingehende Depoteröffnungen werden von easybank geprüft und erst ab dem 11. April schrittweise abgeschlossen. Damit verbundene Transaktionen (z.B. Sparplan, Einmalerlag) werden entsprechend später durchgeführt.
17. + 18. März	easybank legt Ihre neuen Wertpapierverrechnungskonten, Girokonten und Sparkonten mit neuen IBAN an.
ab 20. März	easybank initiiert die postalische Zusendung Ihrer neuen Online-Zugangsdaten. Ihren Online-Zugang können Sie im eBanking Login der easybank einrichten, sobald Sie die neuen Zugangsdaten erhalten haben.
ab Mitte März	Sie erhalten Ihre neuen easybank Kontokarten per Post.
06. April	Aufgrund der Systemumstellung können Wertpapieraufträge bis max. 6. April platziert werden. Gültige Orders über den 6. April hinaus werden nach Handelsschluss gelöscht und können ab 11. April erneut erfasst werden.
7. April	Bestehende iTAN-Listen werden deaktiviert. Bitte prüfen Sie im Wertpapier-Portal, ob Sie alternativ das SMS-TAN-Verfahren aktiviert haben.
7. April, 15 Uhr	Die alten Konto- und Kreditkarten können nur bis zu diesem Zeitpunkt genutzt werden. Decken Sie sich rechtzeitig mit dem benötigten Bargeld ein.
7. April, 19 Uhr	Depot-Sparpläne: Bis jetzt auf dem Sparplankonto eingegangene Beträge werden (evtl. verzögert) für den Monat April veranlagt. Später eingehende Beträge werden automatisch zum nächsten Ausführungszeitpunkt veranlagt.
in der Nacht vom 7. auf 8. April	• Der „Ich bin ex-HB Kunde“ – Login wird deaktiviert. • Die Anmeldung zum Online Banking ist ausschließlich über das eBanking der easybank mit Ihren neuen Zugangsdaten möglich. • Der Saldenübertrag Ihrer aktuellen Hello bank! Girokonten und Sparkonten sowie die Übernahme Ihrer bestehenden Lastschriften und Daueraufträge erfolgt automatisch über Nacht.
8. April	• Bitte verwenden Sie Ihre neuen easybank Konten erst ab diesem Datum. • Falls Sie eine terminisierte Überweisung für nach dem 7. April erfasst haben, müssen Sie diese ab 8. April erneut online erfassen.
8. April, 6 Uhr	Sie können die neuen Kontokarten jetzt verwenden.
Osterwochenende	Aufgrund der zahlreichen technischen Anpassungen und Wartungsarbeiten wird das Wertpapier-Portal am Osterwochenende vorübergehend nicht verfügbar sein.
ab 11. April	• Der Online-Zugang funktioniert ausschließlich mit den neuen Zugangsdaten • Ihr bestehendes Depot wird unter einer neuen Depotnummer übernommen und die Einsicht im neuen Online-Portal ist jetzt möglich • Jetzt steht Ihnen die easybank App als Zeichnungsmethode im eBanking und im Wertpapierdepot zur Verfügung. • Depoteröffnungen werden von der easybank abschließend bearbeitet und Sie erhalten ggf. neue Zugangsdaten (siehe 9. März). • Erfassen Sie eventuell gestrichene Orders neu (siehe 6. April).
ab Mai	Werden neue Sparpläne fürs Depot angelegt, werden diese über das Standard-EUR-Verrechnungskonto und nicht mehr über ein separates Sparplankonto ausgeführt, wodurch sich teilweise andere Abrechnungsmodalitäten ergeben.

Detaillierte Informationen zu den Änderungen, die im Rahmen der Systemmigration auf ehemalige Hello bank! Kunden zukommen, erhalten Sie in weiteren Artikeln:

Änderungen bei Depots und Wertpapier-Verrechnungskonten

Änderungen beim Online Banking

Änderungen bei Sparplänen im Depot

Änderungen bei Giro- und Sparkonten

Neue Nummern, neue Zugangsdaten sowie Vorgehensweise bei Depoteröffnungen

Änderungen bei Konto- und Kreditkarten