Datum | Ereignis |
9. März | Alle bis zu diesem Stichtag vollständig eingehenden Depoteröffnungen werden zeitnah eröffnet. Beachten Sie, dass Sie zunächst Konto- und Depotnummer sowie Zugangsdaten aus der bestehenden Systemwelt (ex-HB) erhalten und nach wenigen Tagen bereits wieder neue Zugangsdaten für das endgültige System der easybank bekommen. |
ab 9. März | Nach dem 9. März eingehende Depoteröffnungen werden von easybank geprüft und erst ab dem 11. April schrittweise abgeschlossen. Damit verbundene Transaktionen (z.B. Sparplan, Einmalerlag) werden entsprechend später durchgeführt. |
17. + 18. März | easybank legt Ihre neuen Wertpapierverrechnungskonten, Girokonten und Sparkonten mit neuen IBAN an. |
ab 20. März | easybank initiiert die postalische Zusendung Ihrer neuen Online-Zugangsdaten. Ihren Online-Zugang können Sie im eBanking Login der easybank einrichten, sobald Sie die neuen Zugangsdaten erhalten haben. |
ab Mitte März | Sie erhalten Ihre neuen easybank Kontokarten per Post. |
06. April | Aufgrund der Systemumstellung können Wertpapieraufträge bis max. 6. April platziert werden. Gültige Orders über den 6. April hinaus werden nach Handelsschluss gelöscht und können ab 11. April erneut erfasst werden. |
in der Nacht vom 6. auf 7. April | Die Login-Möglichkeit “Ich bin exHBA Kunde” wird über Nacht umgestellt. Der Zugang erfolgt anschließend nur noch über das „neue“ eBanking. |
7. April | Bestehenden iTAN-Listen werden deaktiviert. Bitte prüfen Sie im Wertpapier-Portal, ob Sie alternativ das SMS-TAN-Verfahren aktiviert haben. |
7. April, 15 Uhr | Die alten Konto- und Kreditkarten können nur bis zu diesem Zeitpunkt genutzt werden. Decken Sie sich rechtzeitig mit dem benötigten Bargeld ein. |
in der Nacht vom 7. auf 8. April | Der Saldenübertrag Ihrer aktuellen Hello bank! Girokonten und Sparkonten sowie die Übernahme Ihrer bestehenden Lastschriften und Daueraufträge erfolgt automatisch über Nacht. |
8. April | • Bitte verwenden Sie Ihre neuen easybank Konten erst ab diesem Datum. • Falls Sie eine terminisierte Überweisung für nach dem 7. April erfasst haben, müssen Sie diese ab 8. April erneut online erfassen. |
8. April, 6 Uhr | Sie können die neuen Kontokarten jetzt verwenden. |
ab 11. April | • Der Online-Zugang funktioniert ausschließlich mit den neuen Zugangsdaten • Ihr bestehendes Depot wird unter einer neuen Depotnummer übernommen und die Einsicht im neuen Online-Portal ist jetzt möglich • Jetzt steht Ihnen die easybank App als Zeichnungsmethode im eBanking und im Wertpapierdepot zur Verfügung. • Depoteröffnungen werden von der easybank abschließend bearbeitet und Sie erhalten ggf. neue Zugangsdaten (siehe 9. März). • Erfassen Sie eventuell gestrichene Orders neu (siehe 6. April). |
Detaillierte Informationen zu den Änderungen, die im Rahmen der Systemmigration auf ehemalige Hello bank! Kunden zukommen, erhalten Sie in weiteren Artikeln:
Änderungen bei Depots und Wertpapier-Verrechnungskonten | Änderungen beim Online Banking |
Änderungen bei Konto- und Kreditkarten | Änderungen bei Giro- und Sparkonten |
Neue Nummern, neue Zugangsdaten sowie Vorgehensweise bei Depoteröffnungen |
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Weitere Informationen zur Systemmigration finden Sie in den kommenden Wochen in unserem Newsbereich.
Haben Sie noch Fragen? Kommen Sie gerne auf uns zu - entweder per E-Mail oder unter +43 (0) 1 22746 1040.
Ihr Team des FondsSuperMarkt